В последние годы потребители во всем мире начали уделять больше внимания тому, насколько приобретаемая ими электроника соответствует требованиям сегодняшнего дня не только с технической, но и экологической точки зрения. Компания Samsung давно и много работает как над сокращением доли вредных для окружающей среды материалов в своей продукции, так и над увеличением доли перерабатываемых материалов. Мой собеседник – Дмитрий Карташев, вице-президент Департамента Потребительской электроники Samsung Electronics Россия.
— Не могли бы вы подробнее рассказать об общей стратегии компании в области продвижения экологических инициатив? Какие материалы сегодня используются для упаковки электронных устройств и от каких было решено отказаться?
— Один из основных приоритетов Samsung – это устойчивые инновации, которые минимизируют воздействие продуктов на окружающую среду. Поэтому мы постепенно заменяем одноразовые материалы, такие как винил и пластик, на изготовленную из экологически чистых веществ упаковку.
С первой половины 2019 г. все коробки, пакеты и другие материалы, в которых поставляются продукты и аксессуары Samsung, включая ТВ-модели, мобильные устройства, крупногабаритную бытовую технику, выполняются из таких материалов, как бумага, в том числе переработанная, и биоразлагаемый пластик. Например, элементы из пластика в упаковке смартфонов и планшетов были заменены на изготовленные из пропитанной бумажной массы, а защитные пленки для экранов производятся из пластиковых отходов и возобновляемых материалов, таких как крахмал и сахарный тростник. Наша цель — изготавливать упаковку продуктов и инструкции для пользователей только из экологически чистых бумажных материалов.
Кроме это, мы стремимся глобально изменить подход к утилизации отходов и внедрить новые способы их использования для общего блага. Например, картонные коробки, которые нам кажутся ненужными после распаковки и от которых мы стремимся избавиться сразу после покупки, несут в себе неограниченные возможности для творчества. В этом мы убедились на собственном опыте, успешно запустив в начале года проект Eco-Package, благодаря которому люди по всему миру могут с легкостью превратить упаковку от интерьерных ТВ-моделей Samsung – The Frame, The Serif, The Sero – в оригинальные предметы мебели, игрушки и аксессуары. Следует подчеркнуть, что потребность в рациональном использовании отходов сейчас как никогда актуальна.
— Как возникла идея наделить коробки от телевизоров Samsung «второй жизнью»?
— Наши дизайнеры размышляли о том, как каждый из нас мог бы внести свой вклад в охрану природы на бытовом уровне. Нужно было придумать необычное решение, которое не требовало бы много сил и времени, но при этом оказалось бы действительно полезным.
Отправной точкой стали данные Агентства по охране окружающей среды США (АООС США), согласно которым каждый год около 90 миллиардов картонных коробок оказывается на свалке. При этом исследователи подчеркивали, что 95% произведенных картонных коробок выбрасывается сразу после однократного использования.
Так дизайнерам Samsung пришла в голову идея – вдохновить пользователей сохранить упаковку и помочь им создать из нее что-то интересное, что еще пригодится дома. А чтобы сделать процесс максимально удобным и интуитивно понятным, было решено разработать подробные инструкции, которые сейчас доступны по QR-коду. Это действительно очень просто: чтобы превратить картон в практичную тумбочку или забавный кошачий дом, достаточно следовать указанному алгоритму действий. В каждой инструкции указано примерное время сборки.
Стоит также отметить, что упаковка Eco-Package не только дает возможность многократного использования, но и экологически безопасна, поскольку изготовлена из полностью разлагаемого гофрированного картона, который можно легко переработать.
— Насколько, в целом, этот кейс был успешным? Можно ли оценить вовлеченность пользователей?
— Уникальный проект, благодаря которому владельцы наших ТВ получили возможность внести свой личный вклад в защиту природы, был замечен международными экспертами и награжден CES Innovation Awards за содействие эффективному использованию природных ресурсов.
Кроме этого, история получила развитие в сотрудничестве с ведущим британским Lifestyle-журналом Deezen. В середине года мы запустили международный конкурс идей для повторного использования картонной упаковки от телевизоров. Его целью стало привлечение дополнительного внимания к проблеме переработки отходов. По условиям состязания, участники должны были разработать предметы домашнего обихода из коробок. Всего было подано 1554 заявки из 84 стран мира, что свидетельствует о большом интересе к данной теме. Мы были приятно удивлены фантазией участников конкурса. В число 15 лучших креативных проектов вошли разнообразные конструкции для хранения вещей, детские игрушки, мебель. Многие предметы выглядят насколько стильно, что даже не верится, что их можно сделать из картонного упаковочного материала.
Мы планируем и дальше развивать этот проект – разрабатывать новые дизайн-макеты, по которым можно собрать предметы мебели, и вовлекать все больше пользователей в увлекательный процесс по их сборке.
— Помогает ли компания покупателям как-то облегчить процесс переработки отслуживших свой срок устройств?
— Samsung стремится к продлению жизненного цикла продуктов и сокращению электронных отходов. В рамках этих усилий компания внедрила глобальные программы по возврату и переработке продукции.
В настоящий момент функционирует несколько программ, направленных на эти цели. Например, проект Re+ позволяет собрать через сервисные центры Samsung или кооперативы по переработке отслужившую электронную технику. Собранные отходы перерабатываются, а полученные в результате ресурсы – например, редкие металлы, содержащиеся в аккумуляторах мобильных телефонов, — используются для производства новых устройств.
— Какие из вредных материалов были исключены из конструкции телевизоров и другой потребительской электроники Samsung? Не повлияло ли это на их рабочие характеристики?
— Прежде всего, мы отказались от использования кадмия. Телевизоры на квантовых точках, выпускаемые Samsung с 2016 года, изготавливаются без использования этого материала, вредного как для человека, так и для окружающей среды. Эти конкурентные преимущества были сохранены при запуске телевизоров QLED в 2017 году и телевизоров QLED 8K в 2018 году и последующих годах. Все это укрепило позиции Samsung в качестве лидера рынка в области инноваций и устойчивого развития.
— В каких еще областях своей деятельности компания Samsung внедряет экологически чистые материалы и практики?
— Помимо всего перечисленного, мы придерживаемся эко-стандартов и в мерчендайзинге. В 2020 в магазинах Samsung были внедрены две экологичные инновации: модульный дизайн и переработанный пластик.
Например, стенды для выкладки оборудования в наших фирменных магазинах имеют модульную конструкцию, поэтому их можно легко повторно использовать для будущих экспозиций, чтобы сократить количество отходов. А стенды-подставки для смартфонов на 30% состоят из переработанного пластика. В будущем компания намерена увеличивать долю переработанного пластика в подобных конструкциях.
Кроме этого, Samsung Electronics постепенно переходит на использование 100% органического хлопка для производства всей официальной униформы сотрудников розничных магазинов. Этот процесс уже запущен во многих странах.
— Какие из программ переработки и экологических инициатив компания Samsung реализует на сегодняшний день в России?
— В первую очередь, мы реализуем программу Re+, о которой я уже ранее упомянул. Пользователи смогут сдать старые гаджеты и аксессуары на переработку в любом из сервисных центров компании по всей России, в которых установлены специальные экобоксы.
С 2018 года при поддержке Samsung была запущена масштабная федеральная экологическая кампания «Школа утилизации: электроника», которая реализуется Фондом рационального природопользования «Экофонд». В рамках программы в школах устанавливаются специальные контейнеры – «экобоксы» для сбора вышедших из употребления батареек и аккумуляторов, а также производился сбор и вывоз утильной техники. Целью программы является снижение экологический вреда электронного мусора и формирование навыков раздельного сбора опасных отходов.
Программа является частью системы раздельного сбора отходов, создаваемой Правительством Московской области и реализуется в семи регионах: Москве, Подмосковье, Тамбовской, Тульской, Ивановской и Волгоградской областях, Республике Мордовия.
И это только начало. Мы не планируем останавливаться на достигнутом и будем и дальше внедрять эффективные экологичные решения, способствующие формированию культуры устойчивого развития в России.
Беседовал Александр Чечелёв
22 ноября 2020 года
